在早前發表的上市公司年報，Apple 交代了 2021 財政年度的支出和一些相關細節，有外國媒體發現 Apple 用於支付賠償和維修的相關費用，在今個財政年度繼續大幅下降。2021 在政府都用於保修賠償的費用為 26 億美元，相比起 2016 年的 46 億美元大跌接近 45%。
2016 年可算是相關支出的近年高位，然後在 2017 和 2018 年分別為 43 億和 41 億美元，在 2019 年下跌至 38 億美元，去年則為 29 億美元。雖然 Apple 未有提供保修和理賠費用的明細，但有外國媒體認為支出逐年調低，可能與 Apple 放棄在 MacBook 使用鍵盤蝴蝶形按鍵有關。
蝴蝶形按鍵在 2015 年隨 12 吋 MacBook 開始提供，及後應用於 MacBook Pro 和 MacBook Air，不過用戶反應相當一般。由於蝴蝶形案件出現各種問題，逼使 Apple 需要召回和提供免費維修，然而鍵盤與機身結構環環緊扣，導致維修成本相當高。雖然 Apple 至今仍然為合資格的 MacBook 提供免費維修，但數字已經大幅下降，加上 2019 年發售的 MacBook Pro 開始改用剪刀式按鍵，成為保修支出降低的原因。
來源：idropnews
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Apple 維修開支接連下跌 與 MacBook 放棄蝴蝶式鍵盤有關 - UNWIRE.HK
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